Desde Latamclick, tu seguridad online es nuestra máxima prioridad. En un mundo digital lleno de amenazas, queremos asegurarnos de que estés protegido contra cualquier intento de fraude o suplantación de identidad. Es por eso que necesitas estar alerta a un problema creciente que afecta a muchos usuarios: los mensajes fraudulentos enviados en nuestro nombre a través de WhatsApp.
No caigas en la trampa: Identifica los mensajes falsos en WhatsApp
Queremos ser absolutamente claros: en Latamclick jamás solicitaremos datos sensibles, como contraseñas, información financiera o personal, por WhatsApp o cualquier otra plataforma de mensajería instantánea.
Nuestra comunicación contigo es transparente y segura, limitándose únicamente a nuestro canal oficial de WhatsApp +595 971 771350 o correos electrónicos que terminan con @latamclick.com, @latamclick.net o @partner.latamclick.com. Cualquier mensaje que recibas fuera de estos medios debe considerarse sospechoso y potencialmente peligroso.
Si alguna vez te encuentras con un mensaje que parece ser de Latamclick pero te genera desconfianza, te instamos a tomar las siguientes precauciones:
No proporcionar ningún dato: La primera línea de defensa es tu precaución. No compartas información personal o financiera.
Verificar la fuente: Comunícate con nosotros directamente a través de nuestros canales de comunicación oficiales si tienes dudas sobre la autenticidad de cualquier mensaje.
Denunciar y bloquear: Si confirmas que el mensaje no proviene de un canal oficial de Latamclick, repórtalo y bloquea al remitente para protegerte de futuros intentos de fraude.
La seguridad de tu información personal y empresarial es una responsabilidad que tomamos con la mayor seriedad. Estamos comprometidos en proteger tus datos y en ofrecerte un entorno digital seguro. Agradecemos tu confianza en Latamclick y te pedimos que permanezcas vigilante ante cualquier intento de engaño. Juntos, podemos asegurar que tu experiencia en el mundo digital sea segura y confiable.
Reporta cualquier mensaje sospechoso que recibas por Instagram o WhatsApp. Puedes encontrar instrucciones de cómo reportarlos, en Instagram aquí y en WhatsApp aquí.
Recuerda: tu seguridad es lo primero. Ante cualquier duda, siempre es mejor verificar dos veces. Gracias por ser parte de nuestra comunidad.